随着云计算、大数据、容器、微服务的不断发展，企业越来越多的依赖PC、LAN、服务器、防火墙等互联网技术，IT系统发展至今已经成为业务系统不可或缺的支撑基础，业务系统借助IT系统帮助企业更高效的服务于客户及市场，IT系统不单纯只是零散孤立的软硬件设备，为了更好的保障业务系统持续运行，IT应用系统已经上升到了IT服务管理层面。

　　IT运维包括自己的运维团队和IT运维提供商，IT运维提供商可分为IT运维服务提供商和IT运维管理软件提供商。在全球市场方面，企业外部IT运维提供商，无论是IT运维服务还是IT运维管理软件，市场状况都发展良好，呈逐年增长的趋势。同时，我国IT运维正处于快速发展和增长的阶段。

　　许多企业对IT运维管理系统存在误解，认为部署运维管理系统可以无忧无虑。这种观点是错误的。虽然运维系统可以解决许多问题，但这并不意味着运维管理系统可以一劳永逸地对运营商进行相关培训，并根据企业自身的业务流程进行适当地研究和咨询。完善的IT基础设施+华汇数据综合运维服务软件系统+专业的运维工程师将发挥IT系统的最大作用。在一定程度上，运维过程漫长。综合运维服务软件系统（ITOM）可以不断提高IT运维的整体水平，转化为企业的核心竞争力 。

　　华汇数据综合运维服务软件系统（ITOM）以企业和事业的网络、交换机、路由器、防火墙以及服务器、终端、笔记本的硬件构架和操作系统、数据库、中间件、业务系统的软件系统为运维系统管理和架构核心，建立机构、人员、硬件、软件的配置数据以及进行配置、半岛电竞变更、版本规范管理流程的基础管理，以进行安全、网络目录、网络、服务、备份、作业、半岛电竞存储的监控管理，以服务台、日常事务、应急处理、问题管理、知识库为主的调度管理，以服务水平、容量管理、可用性管理、应急预案、项目管理、人员优化、安全优化、标准管理为主的IT优化管理，以及对整个运维系统的运维过程的评估，半岛电竞构成运维管理体系。

　　综合运维服务软件系统（ITOM）一款面向政府、企业、行业用户的IT综合运营管理平台，帮助用户改变孤立、分散的IT管理，提供一体化、标准化、可视化的IT运营管理平台。

　　华汇数据综合运维服务软件系统（ITOM）是集基础架构、支撑软件监控、应用管理、以及IT人员、 事务的一体化综合运营管理平台。 帮助企业一站化的解决数据中心管理及运维的所有问题，使数据中心及信息化部门的日常工作更高效、智能、精准、安全、便捷、全面。

　　华汇数据作为中国计算机信息系统服务的领先提供商，我们的事业就是通过优质的信息系统产品和完善的信息服务及专业的行业顾问资讯经验，为我们的客户构建高速、安全的信息通道和平台，同时为他们提供竞争优势。